Allgemeine Geschäftsbedingungen — Finnoryxa.com

Letzte Aktualisierung: 24. Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website Finnoryxa.com sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen, digitalen Produkte und physischen Waren, die von Finnoryxa Metrics angeboten werden. Durch die Nutzung unserer Website oder den Erwerb unserer Produkte und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Anbieterinformationen

Finnoryxa Metrics
Monbijoustrasse 14, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41 31 511 24 38
E-Mail: privacy@finnoryxa.com
Geschäfts-ID (CH): CHE-419.357.284

3. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu.

4. Nutzung der Website

• Die Website darf nur zu rechtmäßigen Zwecken und in Übereinstimmung mit geltendem Recht verwendet werden.
• Es ist untersagt, Inhalte hochzuladen, die Rechte Dritter verletzen oder Schadsoftware enthalten.
• Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website bei Verstößen zu sperren oder zu beenden.

5. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung oder Buchung über unsere Website tätigen und wir diese bestätigen. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in CHF angegeben und enthalten, sofern nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen sind im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden zu leisten. Nicht fristgerecht eingehende Zahlungen können zur Stornierung der Bestellung führen.

7. Leistungsbeschreibung

Wir bemühen uns um eine genaue Beschreibung unserer Produkte und Dienstleistungen. Geringfügige Abweichungen in Darstellung oder Funktionalität stellen keinen Mangel dar.

8. Rückerstattungsrichtlinie

8.1 Dienstleistungen

• Bereits begonnene Dienstleistungen sind grundsätzlich nicht rückerstattungsfähig, da sie auf spezifische Kundenanforderungen zugeschnitten sind.
• Eine Umbuchung oder Terminverschiebung ist bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin möglich, sofern Kapazitäten bestehen.
• Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage entfällt jeder Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.

8.2 Digitale Produkte

• Der Kauf digitaler Produkte (z. B. Software, Datenanalysen, Downloads) ist nach Bereitstellung endgültig.
• Da digitale Inhalte sofort zugänglich gemacht werden, entfällt das Widerrufsrecht gemäß Art. 40f OR und EU-Richtlinie 2011/83/EU.
• Fehlerhafte Dateien oder technische Probleme werden nach Möglichkeit kostenlos ersetzt.

8.3 Physische Waren

• Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
• Die Ware muss unbenutzt, in Originalverpackung und mit Lieferschein zurückgesendet werden.
• Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert.
• Nach Prüfung erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

9. Haftung

• Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden sind.
• Für indirekte oder Folgeschäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste wird keine Haftung übernommen.
• Unsere Haftung ist auf den Auftragswert begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf Finnoryxa.com, einschließlich Texte, Grafiken, Marken und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Finnoryxa Metrics oder ihren Lizenzgebern. Jegliche Vervielfältigung oder Weitergabe bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

11. Änderungen der AGB

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung nach Änderung gilt als Zustimmung zur neuen Version.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

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Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder Rückerstattungen wenden Sie sich an:

E-Mail: privacy@finnoryxa.com

Finnoryxa Metrics, Monbijoustrasse 14, 3011 Bern, Schweiz